全部常見問題

  • 會帶自己的清潔工具嗎？

    可自備或由采屋提供，建議若為一次性的清潔，或裝潢場，由采屋提供，清潔管家 使用熟悉的清潔工具更能提高工作效率喔。
    由采屋提供加酌收工具費唷！
     

  • 油垢、霉斑能清乾淨嗎？

    我們有專用工具與清潔劑，大多數油垢與霉斑皆能去除，若情況嚴重也會先告知處理方案。

  • 家裡有寵物會影響清潔嗎？

    不會，我們有經驗處理毛孩環境，也會特別留意清潔劑安全性。

  • 打掃時需要我在現場嗎？

    不一定，首次建議在場溝通細節，之後可交由我們全權處理。(客戶可自行決定)

  • 清潔流程會怎麼進行？

    會從高處到低處、由內到外清潔，確保灰塵不反覆污染。

  • 用什麼工具清潔？會傷到地板或家具嗎？

    使用專業拖把、抹布、刷具等，並依材質挑選工具，保護地板與傢俱不受損。
    同時我們也有地板晶化，打蠟的服務，您也可以參考~

  • 會使用什麼清潔劑？會不會很刺鼻？

    使用市售優良品牌清潔劑，降低異味與刺激。

  • 清潔時間大約需要多久？

     視坪數與服務內容而定，通常4小時起跳，會於預約時估算時間。
    (詳情也可至服務須知查看 點我！)

  • 服務人員會固定嗎？

    定期客戶可安排固定人員，提升熟悉度與工作效率。

  • 付款方式有哪些？

     可接受現金、匯款、轉帳。