選擇清潔公司的 3 大關鍵

合格的清潔公司應具備標準化的作業流程（SOP），確保每次服務的一致性與高品質，包含：專業培訓：清潔人員需接受完整訓練，包括不同材質清潔技術、安全操作規範、環保清潔劑的正確使用等。高效能設備：如 專業等級的吸塵器、蒸氣消毒設備、專業除塵滿機，比一般家庭使用的清潔工具更徹底、有效。環保與安全：選用無毒、低敏的環保清潔劑，確保不殘留有害化學物質，對家庭成員（尤其是兒童、寵物）更友善。

在選擇清潔公司時，務必確認其信譽，方法包括：查看顧客評價與實際案例：可參考 Google 評論、社群媒體上的心得分享，選擇高評價且擁有真實清潔案例的公司。確認公司背景：是否有完整公司登記、保險制度、員工篩選機制，以保障雙方權益。了解是否提供售後服務：優質的清潔公司會提供售後諮詢，甚至有滿意度保證，以確保服務品質。

不同清潔公司提供的服務內容不盡相同，應確保以下關鍵事項：清潔範圍是否符合需求：是否包含居家清潔、辦公室清潔、地毯與沙發深層清潔、廚衛消毒等。價格是否透明：避免「低價吸引，後續加價」的陷阱，應選擇明確標價、不藏附加費用的公司。彈性客製化方案：若有特定需求，如特定過敏原處理、裝潢後細清、長期包月服務等，能否提供客製方案。

防踩雷 3 大妙招！

過低價格可能代表清潔人員訓練不足、使用劣質清潔劑，甚至隱藏額外費用。建議選擇價格合理、設備與人員合格、服務有保障的公司，確保乾淨與安全。

避免「口頭約定」，應確認是否有完整合約或服務確認單，列明清潔範圍、時間、工具使用方式等，以免發生爭議。了解是否有損壞賠償機制，確保財物受損時有保障。

確保人員經過篩選與背景審核，避免安全疑慮。選擇擁有員工制（非臨時外包）、固定團隊的清潔公司，服務更穩定可靠。

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